Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeine Informationen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Einkäufe, die über den Online-Shop von La Giclée di Milano getätigt werden.
Mit der Aufgabe einer Bestellung über unsere Website bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und sich an diese gebunden erklären, vorbehaltlich zwingender Verbraucherrechte, die auf Ihren Kauf anwendbar sind.
La Giclée di Milano behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Die für Ihre Bestellung maßgebliche Version ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Version.
2. Produkte und Kunstwerke
La Giclée di Milano bietet Kunstdrucke (Giclée) und Leinwanddrucke mit ausgewählten Kunstwerken an.
Jedes Kunstwerk wird nach Bestelleingang und entsprechend der vom Kunden gewählten Größenoption angefertigt.
Verfügbare Größenoptionen, Produktmerkmale, Materialien, Ausführungen und andere relevante Informationen sind auf der jeweiligen Produktseite angegeben.
Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um sicherzustellen, dass die Produktbeschreibungen, Bilder und Farben, die auf der Website dargestellt werden, genau sind. Das Aussehen eines Kunstwerks auf einem Bildschirm kann jedoch je nach Gerät, Anzeigeeinstellungen und anderen technischen Faktoren variieren.
Geringfügige Abweichungen, die die Konformität oder wesentlichen Merkmale des Produkts nicht beeinträchtigen, stellen keinen Mangel dar.
3. Bestellungen
Eine Bestellung wird aufgegeben, wenn der Kunde den Bestellvorgang abschließt und die Bestellung über die Website übermittelt.
Vor Abschluss des Kaufs ist der Kunde dafür verantwortlich, das ausgewählte Kunstwerk, die Größe, die Menge, die Lieferadresse und andere Bestelldetails zu überprüfen.
Sobald eine Bestellung übermittelt wurde, kann die Produktion gemäß unserem Produktionsprozess beginnen.
Wir behalten uns das Recht vor, den Kunden zu kontaktieren, wenn eine Klärung bezüglich einer Bestellung erforderlich ist oder wenn ein Problem auftritt, das uns daran hindert, die Bestellung wie übermittelt auszuführen.
4. Annahme der Bestellung
Die Übermittlung einer Bestellung stellt ein Kaufangebot für die ausgewählten Produkte dar.
Die Bestellung wird angenommen, wenn wir die Bestellung bestätigen und/oder mit der Bearbeitung beginnen, vorbehaltlich der geltenden Gesetze.
Sollten wir eine Bestellung nicht ausführen können, werden wir den Kunden informieren und bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Produkte zurückerstatten.
5. Preise und Zahlung
Alle auf der Website angezeigten Preise sind, sofern nicht anders angegeben, in Euro angegeben.
Der gültige Preis ist der zum Zeitpunkt der Bestellung für das Produkt angezeigte Preis.
Anfallende Steuern, Lieferkosten oder andere obligatorische Kosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt, bevor der Kunde den Kauf abschließt.
Die Zahlung muss mit einer der während des Checkouts verfügbaren Zahlungsmethoden erfolgen.
Wir haben keinen Zugriff auf oder speichern die vollständigen Kreditkartendaten des Kunden, wenn die Zahlung über einen externen Zahlungsdienstleister abgewickelt wird.
6. Produktion
Unsere Kunstwerke werden nach Bestelleingang produziert.
Die Produktion beginnt gemäß unserem internen Produktionsprozess, nachdem die Bestellung eingegangen und die notwendigen Bestelldaten bestätigt wurden.
Da jedes Kunstwerk nach einer individuellen Bestellung produziert wird, können die Produktionszeiten je nach Kunstwerk, gewählter Größe, Bestellvolumen und anderen betrieblichen Umständen variieren.
Geschätzte Lieferinformationen werden, soweit verfügbar, während des Bestellvorgangs angegeben.
7. Versand und Lieferung
Bestellungen werden von Italien aus an die im Checkout verfügbaren Destinationen versandt.
Die Lieferzeiten hängen vom Bestimmungsort, der spezifischen Bestellung und dem verwendeten Spediteur ab.
Jeder während des Bestellvorgangs angegebene voraussichtliche Lieferzeitraum ist eine Schätzung, es sei denn, ein spezifisches Lieferdatum wurde ausdrücklich vereinbart.
Der Kunde ist für die Angabe einer vollständigen und genauen Lieferadresse verantwortlich.
Verzögerungen oder zusätzliche Kosten, die aus unkorrekten oder unvollständigen Lieferinformationen resultieren, können nicht La Giclée di Milano zugerechnet werden.
Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite Versand & Lieferung.
8. Lieferprobleme und Transportschäden
Kunden werden gebeten, das Paket und das Kunstwerk bei Lieferung zu überprüfen.
Sollte das Paket oder Kunstwerk beschädigt erscheinen, sollten Kunden klare Fotos des Pakets und des Kunstwerks machen und, wenn möglich, den Schaden dem Spediteur zum Zeitpunkt der Lieferung melden.
Kunden sollten uns dann umgehend über unsere Kontaktseite kontaktieren und die entsprechenden Fotos und Dokumentationen bereitstellen.
Diese Verfahren helfen uns, transportbedingte Probleme effizient zu untersuchen und zu lösen, und schränken keine zwingenden Verbraucherrechte ein.
9. Rücksendungen, Widerruf und Rückerstattungen
Rücksendungen, gesetzliche Widerrufsrechte und Rückerstattungen richten sich nach unserer Richtlinie für Rücksendungen & Rückerstattungen und nach anwendbarem Verbraucherrecht.
Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schränkt zwingende Verbraucherrechte ein oder schließt diese aus.
Kunden sollten unsere Seite Rücksendungen & Rückerstattungen für Informationen zu gesetzlichen Widerrufsrechten, beschädigten Produkten, Produktionsfehlern, mangelnder Konformität und anwendbaren Rechtsbehelfen konsultieren.
10. Gesetzliche Gewährleistung der Konformität
Für Verbraucherkäufe in Italien sind Produkte durch die anwendbare gesetzliche Gewährleistung der Konformität abgedeckt.
Die gesetzliche Gewährleistung gilt für an Verbraucher gelieferte Waren, einschließlich solcher, die nach Bestelleingang hergestellt oder produziert werden.
Bei mangelnder Konformität hat der Verbraucher Anspruch auf die durch das anwendbare Recht vorgesehenen Rechtsbehelfe.
Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt eine zwingende gesetzliche Gewährleistung oder andere gesetzliche Verbraucherrechte aus oder schränkt diese ein.
11. Produktverfügbarkeit
Obwohl unsere Produkte nach Bestelleingang produziert werden, können gelegentlich Umstände eintreten, die uns daran hindern, ein bestimmtes Produkt zu liefern.
Sollte ein Produkt nach Bestelleingang nicht lieferbar sein, werden wir den Kunden informieren und gegebenenfalls erhaltene Zahlungen für das nicht verfügbare Produkt zurückerstatten.
12. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte, die auf der Website von La Giclée di Milano angezeigt werden, einschließlich Texte, Grafiken, Logos, Fotos, Produktbilder, Layouts und andere Materialien, sind, sofern nicht anders angegeben, durch anwendbare Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt.
Solche Inhalte dürfen ohne entsprechende Genehmigung nicht kopiert, reproduziert, verbreitet, geändert oder kommerziell genutzt werden.
Der Kauf eines Kunstwerks überträgt keine Urheberrechte oder andere geistige Eigentumsrechte an dem zugrunde liegenden Kunstwerk auf den Kunden.
13. Nutzung der Website
Die Website dient der rechtmäßigen Nutzung und dem Zweck, Produkte von La Giclée di Milano zu durchsuchen und zu kaufen.
Kunden dürfen die Website nicht in einer Weise nutzen, die die Website beschädigen, deaktivieren, überlasten oder beeinträchtigen oder deren Betrieb oder Sicherheit stören könnte.
Wir behalten uns das Recht vor, angemessene Maßnahmen gegen eine rechtswidrige oder missbräuchliche Nutzung der Website zu ergreifen.
14. Haftungsbeschränkung
Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt diese, die nach geltendem Recht nicht rechtmäßig ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.
Vorbehaltlich dieser Anforderung ist La Giclée di Milano nicht verantwortlich für Verluste oder Verzögerungen, die durch Umstände außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden, einschließlich Ereignissen, die Spediteure, Transportnetze, Kommunikationssysteme, Zahlungsdienstleister oder andere Dritte betreffen.
Dies beeinträchtigt keine zwingenden Rechte oder Rechtsbehelfe, die Verbrauchern nach geltendem Recht zustehen.
15. Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle
Wir sind nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung einer Verpflichtung verantwortlich, wenn dies durch Umstände außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht wird.
Solche Umstände können gegebenenfalls Naturkatastrophen, extremes Wetter, Streiks, Transportstörungen, behördliche Maßnahmen, Krieg, zivile Unruhen, schwerwiegende technische Ausfälle oder andere Ereignisse umfassen, die vernünftigerweise nicht vorhergesehen oder verhindert werden konnten.
Treten solche Umstände ein, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um deren Auswirkungen zu minimieren und unsere Verpflichtungen so bald wie möglich zu erfüllen.
16. Verbraucherrechte
Nichts in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beeinträchtigt zwingende Rechte, die Verbrauchern nach geltendem europäischem oder nationalem Verbraucherschutzrecht gewährt werden.
Soweit eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen mit einer zwingenden Bestimmung des anwendbaren Rechts kollidiert, ist die zwingende Rechtsbestimmung im Umfang dieses Konflikts maßgebend.
17. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den für den Vertrag geltenden Gesetzen, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzbestimmungen, die für Verbraucher in ihrem Wohnsitzland gelten.
Verbraucher, die in der Europäischen Union ansässig sind, behalten alle zwingenden Rechte und Schutzmaßnahmen, die ihnen durch geltendes Recht gewährt werden.
18. Kontakt
Bei Fragen zu Produkten, Bestellungen, Lieferung, Rücksendungen oder diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite.